Algemene voorwaarden
Luvi Jewelry
Eigenaar: Deborah Smit
Adres: Hoedenmakersgilde 8, 8253 JC Dronten
Telefoonnummer: 06-13909016
E-mail: info@Luvi-Jewelry.nl
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten tussen Luvi Jewelry en haar klanten.
2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en Luvi Jewelry deze bevestigt.
3. Prijzen en betaling
3.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
4. Levering
4.1 De bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres binnen Nederland.
4.2 De levertijd wordt zo nauwkeurig mogelijk aangegeven, maar is nooit bindend.
4.3 Bij overschrijding van de levertijd zal de klant hiervan op de hoogte worden gesteld.
5. Herroepingsrecht
5.1 Consumenten hebben het recht binnen 14 dagen na ontvangst van het product de bestelling zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht).
5.2 Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
5.3 De kosten voor het retour sturen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6. Garantie en klachten
6.1 Luvi Jewelry staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke verwachtingen.
6.2 Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via info@Luvi-Jewelry.nl.
6.3 Bij gegronde klachten zal Luvi Jewelry naar eigen inzicht het product vervangen, herstellen of de bestelling crediteren.
7. Aansprakelijkheid
Luvi Jewelry is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8. Privacy
Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig behandeld conform de privacywetgeving en alleen gebruikt voor het afhandelen van bestellingen.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.